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Vorsicht bei der Nutzung von SAN (Storage Area Networks) oder ähnlichen Shared Storage Lösungen (und allen anderen Virtualisierungs-, Konsolidierungs- oder Cloud-Lösungen).

Diese Woche ist es wieder passiert: Ein Kunde rief bei uns an, weil er Ärger mit seinem on-line Shop hatte (siehe Datum!). Alle in seiner Firma beschwerten sich, dass die Datenbank langsam antwortet.

Als wir auf seine Maschine schauten (mit iostat), haben wir I/O Last und einige pending reads in InnoDB gesehen (SHOW ENGINE INNODB STATUS und SHOW GLOBAL STATUS LIKE ‘InnoDB%’) und eine sehr schlechte InnoDB Buffer Pool Hit Ratio (ungefähr 80%, ja, ich weiss Hit Ratios sind schlechte Indikatoren, aber manchmal sind sie recht nützlich).

Der Kunde beteuerte, dass er seit einigen Tagen nichts am System geändert habe. Und am vorherigen Tag sei alles prima gelaufen, aber an diesem Nachmittag wurde das System plötzlich langsam. Er teilte uns im weiteren mit, dass sie zur Zeit daran seien, Monatsreports zu generieren. Aber nur auf den …

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Was Sie erhalten

Mit dieser Dienstleistung erledigen wir Ihre reguläre DBA Arbeiten. Der Unterschied zu unserer Remote-DBA Dienstleistung besteht darin, dass unsere Spezialisten zu Ihnen in Ihre Firma kommen.

• Unsere MySQL DBA’s arbeiten bei Ihnen vor-Ort.
• Sie können eine bestimmte Menge an DBA-Tagen bei uns erwerben. Die Mindestmenge ist 5 zusammenhängende Tage.
• Entsprechend Ihrer Geschäftsanforderungen wird Ihr Datenbank-Betrieb durch unsere DBA’s vor Ort erledigt. Dies beinhaltet zum Beispiel:
  • Aufsetzen und installieren Ihres MySQL Datenbank Servers.
  • MySQL Upgrades.
  • Datenbank-Migrationen.
  • Verschieben Ihrer Dienste von einer Maschine auf eine andere.
  • Extrahieren, Transformieren und Laden (ETL) Ihrer Daten.
  • Erstellen von Abfragen und Reports: Ihre Reports liefern die Werte, welche sie sollen.
  • Query Tuning: Um die höchst mögliche Performance aus Ihrer Hardware herauszukitzeln.
  • Testen von Backup und Restore.
  • Last-Test und Benchmarking.
  • Konfiguration und Konfigurations-Tuning.
  • Fail-over-Tests und …

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Aufgrund mangelnden Kundeninteresses wurde unsere Notfall Dienstleistung für MySQL MariaDB und Percona Server ausgesetzt.

Bitte ziehen Sie unsere remote-DBA Dienstleistungen für MySQL, Galera Cluster für MySQL, MariaDB, und Percona Server für allgemeine MySQL DBA Arbeiten sowie unsere Support Dienstleistungen für MySQL, Galera Cluster für MySQL, MariaDB und Percona Server in Betracht, falls Sie einen Notfall erwarten und eine Notfall Intervention benötigen.

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Was Sie erhalten

Mit unserem FromDual Datenbank Gesundheits-Check für MySQL und MariaDB wird Ihre grundlegende DBA-Arbeit erledigt:

• Wir überprüfen die betriebskritischen Informationen Ihrer Datenbank:
  • ob Ihre Datenbank einwandfrei läuft.
  • ob Ihre Server genügend freien Diskplatz aufweisen.
  • ob Ihre Backups gelaufen sind.
  • ob Ihr MySQL Cluster einwandfrei läuft und genügend freien Speicher hat.
  • ob Ihre Replikation läuft und ob sie hinterher hinkt.
  • ob Ihre Sicherheitsanforderungen erfüllt sind.
  • ob Ihre DRBD und Heartbeat Installation einwandfrei funktioniert.
• Wir führen einen Datenbank Gesundheits-Check durch.
• Wir sammeln die Servermetriken für Langzeit-Trends und Kapazitätsplanung.
• Wir sammeln die Datenbankmetriken für Langzeit-Trends und Kapazitätsplanung.
• Wir setzten für Sie eine Monitoringlösung auf, sofern gewünscht.
• Die arbeiten werden einmal pro Woche oder einmal pro Monat ausgeführt und Sie erhalten eine Statusreport.
• Bei Problemen werden wir Sie informieren (per e-Mail und auf unserer Kunden-Website). …

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Unsere remote-DBA Dienstleistungen sind so flexibel, wie unsere Kunden unterschiedlich sind. Wir übernehmen Ihre Aufträge, sofern diese etwas mit MariaDB, MySQL oder Galera Cluster zu tun haben. Auch im datenbanknahen Umfeld (Linux, Load Balancer, Hochverfügbarkeit) können wir Sie unterstützen. Sie erwerben 10-Stunden Dienstleistungs-Pakete und setzten diese nach Bedarf während eines Jahres ein.

Wie unsere Kunden ihre remote-DBA Dienstleistung nutzen

Unsere Kunden nutzen ihre remote-DBA Dienstleistungspakete auf vielfältige Art und Weise:

• Eine beliebte Form ist die Unterstützung bei Problemlösungen via Email.
• Meist schalten wir uns aber remote zusammen mittels Videokonferenz um Probleme zu besprechen oder zusammen zu lösen.
• Ein Erstkontakt beinhaltet häufig eine Systemanalyse und Konfigurationsanpassungen.
• Kunden nehmen unsere Expertise auch gerne bei Performance Problemen, der Analyse des Ressourcenverbrauchs sowie Fragen rund um das Query Tuning in Anspruch.
• Auch bei Crash-Analysen und Locking Problemen …

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FromDual ist Support-Partner von MariaDB plc, Codership Oy und Oracle Corporation. Dies gibt uns die Möglichkeit ihnen für alle drei Anbieter eine auf sie zugeschnittene Enterprise Support Subskriptionen für ihre unternehmenskritischen MariaDB, Galera oder MySQL Datenbanken anzubieten.

Als Alternative dazu können wir ihnen auch unsere remote-DBA Dienstleistungen (ohne SLA) oder unsere MariaDB, Galera und MySQL Schulungsseminare anbieten.

MariaDB und MariaDB Cluster Support Subskriptionen

• MariaDB Enterprise Support Subskription: 7x24 Support Abo, Laufzeit: 1 bis 3 Jahre, unlimitierte Anzahl Support-Fälle, Subskription pro Instanz, einschliesslich Max­Scale, Connectoren und MariaDB Enterprise Server.
• MariaDB Enterprise (Galera) Cluster Support Subskription: 7x24 Support Abo, Laufzeit: 1 bis 3 Jahre, unlimitierte Anzahl Support-Fälle, Subskription pro Cluster, einschliesslich, MaxScale, Connectoren und MariaDB Enterprise Cluster.
• MariaDB Enterprise Column Store Support Subskription: 7x24 Support Abo, Laufzeit: …

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Der Inhalt dieser Seite ist in unser Firmenblog umgezogen.

2011-02-28	PrimeBase Technologies and FromDual form a Service-Cooperation for MySQL products - Press Release
2011-02-21	We are at the DOAG Regionaltreffen München on Wednesday March 23rd with our talk MySQL Replication - Scale-Out, Master-Master, Backup (talk is held in German).
2011-01-14	Come to the FOSDEM and listen our talk HandlerSocket and similar technologies - NoSQL for MySQL in the MySQL Developers Room.
2010-11-17	FromDual becomes SOUG member, the Swiss Oracle User Group.
2010-09-16	FromDual plans Advanced MySQL DBA Workshop
2010-09-07	FromDual becomes Oracle Silver Level Partner
2010-08-18	FromDual launches its database Performance Monitoring solution for MySQL / MariaDB. This solution provides monitoring capabilities for most MySQL Storage Engines (Aria, InnoDB, MyISAM, NDB, PBXT and XtraDB). Further you can monitor MySQL Master - Slave …

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Hamburg, Uster - 28. Februar 2011 - PrimeBase Technologies GmbH aus Hamburg und die in der nähe von Zürich ansässige FromDual GmbH gehen ab dem 1. März 2011 eine Partnerschaft für MySQL Produkte und Dienstleistungen ein.

Diese Partnerschaft ermöglicht es, den beiden Unternehmen eine vollständige Palette von Dienstleistungen für Ihre MySQL und MariaDB Kunden auch in deutscher Sprache anzubieten. Insbesondere besteht für die zahlreichen Kunden der beiden Unternehmen jetzt auch die Möglichkeit, einen 7x24 Stunden Support in Anspruch zu nehmen.

Unternehmen, die MySQL einsetzen, stehen immer öfter vor dem Problem, Ihre Anwendungen, die MySQL oder MariaDB verwenden, selber zu betreiben, zu warten oder weiter zu entwickeln. “Am Markt stehen nicht ausreichend ausgebildete MySQL Fachkräfte zur Verfügung”, erklärt Oli Sennhauser, Geschäftsführer FromDual.

Genau hier setzt das Remote-DBA Angebot an: Die Kunden haben die Möglichkeit, ihre Datenbanken von einem MySQL Spezialisten betreiben zu lassen und zahlen …

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Wir sind am DOAG Regionaltreffen in München am Mittwoch den 23. März mit unserem Vortrag MySQL Replikation - Scale-Out, Master-Master, Backup (der Vortrag wird in deutscher Sprache gehalten).

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Vor ein paar Tagen hatte ich wieder einmal mit einer MySQL Cluster Replikation zu tun. Ich habe das schon eine Weile nicht mehr angelangt und war somit vorbereitet, wieder einmal ein paar Überraschungen zu erleben.

Diejenige, für welche MySQL Cluster - Cluster Ring-Replikationen das tägliche Brot ist, können diesen Artikel getrost überspringen. Alle anderen können möglicherweise von unseren Erfahrungen profitieren.

Wir hatten das folgende MySQL Cluster Konstrukt im Einsatz:

Mehr Informationen über solche Gebilde können in der MySQL Cluster Dokumentation gefunden werden.

Situationen welche zu einem Channel Failover führen:

Was sind die Problem, mit dem MySQL Cluster, welche zu einem Channel Failover führen:

• Der MySQL Master verliert die Verbindung zum MySQL Cluster (lost_event, gap).
• Der MySQL Master kann mit der Last auf dem MySQL Cluster nicht Schritt halten und verliert daher Events (gap). Ich bin wirklich etwas verwundert über das Argument in der Dokumentation
  [ 1
  ], dass in einem solchen Fall ein …

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Vor ein paar Wochen haben wir einem unserer Kunden unser MyEnv gezeigt. Er war sehr interessiert daran und hat uns geraten MyEnv einer breiten Öffentlichkeit bekannter zu machen. In Tat und Wahrheit ist das MyEnv bereits seit mehreren Jahren verfügbar und kann frei heruntergeladen werden…

Aber bis anhin konnten wir uns noch kein Herz fassen es gross einer breiten Öffentlichkeit anzukündigen weil es noch überhaupt nicht Endbenutzer tauglich war. Nachdem ich ein Wochenende damit verbracht habe, das MyEnv benutzerfreundlicher zu machen, einige Zeilen Code zu konsolidieren, altes Zeugs zu löschen, etc., denke ich, dass es jetzt akzeptable für die Öffentlichkeit, aber noch nicht perfekt ist (release early release often?).

Was ist MyEnv?

MyEnv ist ein Set von Skripten um bequem mehrere MySQL oder MariaDB Datenbankinstanzen auf ein und dem selben Server zu betreiben. Es können sogar mehrere Datenbanken mit verschiedenen Binaryversionen betrieben werden.

Meines Erachtens ist MyEnv bequemer als mysqld_multi und …

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Einer unserer Kunden hat mich kürzlich gefragt, was wir ihm empfehlen: WAMP oder LAMP? Also Windows oder Linux zusammen mit Apache, MySQL und PHP.

Im weiteren hat er angemerkt, sein Lieferant habe gesagt, dass MySQL Cluster NICHT auf Windows läuft…

Das ist eine nicht triviale Frage. Was wir in so einem Fall raten, ist folgende Punkte zu beachten:

• Ca. 80% der MySQL-Installationen laufen auf Linux! Es ist also auf Linux mit den wenigsten Problemen zu rechnen. Weitere Plattformen, welche man von Zeit zu Zeit bei Kunden antrifft sind: Windows, BSD-Derivate und Solaris (in etwa in dieser Reihenfolge).
• MySQL als Firma und die MySQL-Mitarbeiter haben am meisten Know-How auf Linux, Mac, Solaris und Windows (in etwa in dieser Reihenfolge).
• Also rein statistisch gesehen hat man mit Linux wahrscheinlich am wenigsten Ärger oder Probleme zu erwarten.
• Wie der Name LAMP schon sagt werden diese 4 Komponenten häufig zusammen eingesetzt und sollten daher am besten ineinander eingeschliffen sein.
• Das Linux für den …

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FromDual plant, mit einem seiner Partner, einen MySQL DBA Workshop für Fortgeschrittene anzubieten. Die erste Durchführung soll im November 2010 erfolgen.

Um den Teilnehmern den bestmöglichen Inhalt anbieten zu können, würden wir gerne Ihre Meinung über den geplanten Inhalt, fehlende Punkte und was Sie im allgemeinen über diesen Workshop denken, hören.

Bitte lassen Sie uns Ihre Meinung wissen. Entweder als Kommentar auf unserer Website oder ausschliesslich für uns bestimmt unter Feedback.

Besten Dank für Ihre Rückmeldung.

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FromDual veröffentlicht seine Datenbank Performance Monitoring Lösung für MySQL, Percona Server und MariaDB. Diese Lösung verfügt über Monitoringmöglichkeiten für die meisten MySQL Storage Engines (Aria, InnoDB, MyISAM, NDB, PBXT und XtraDB). Im Weiteren können MySQL Master - Slave Replikationen, UNIX Prozesse (mysqld, ndbd) und MySQL spezifische Informationen überwacht werden.

Mehr Informationen finden sie auf der Seite Performance Monitor für MySQL.

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Bei einem Kunden sind wir auf ein nettes Beispiel gestossen, wie der MySQL Optimizer schummelt, wenn er mit dem MySQL Cluster zusammen arbeiten sollte. Dieser Kunde hat Abfragen, welche auf dem Entwicklungssystem nicht sonderlich langsam gelaufen sind. Aber wenn er diese Abfragen auf dem Abnahmetest-System (mit wesentlich mehr Daten) ausführt, benötigen diese viel zu viel Zeit, was für ihn nicht akzeptabel ist, da diese Abfragen mehrmals pro Sekunde abgesetzt werden können.

Was ist genau passiert?

Zu aller erst haben wir uns den Ausführungsplan der Abfragen angeschaut, welcher durch den MySQL Optimizer generiert wird:

EXPLAIN
SELECT t0.*, t1.*
  FROM t2
  JOIN t0 ON t2.t0_id = t0.id
  JOIN t1 ON t1.t0_id = t0.id
 WHERE t2.productnumber LIKE '%3301'
   AND t0.organization_id = 157
   AND t0.type = 'User';

1 row in set (8.78 sec)

+-------+--------+---------------------+---------------+---------+----------+------+-----------------------------------+
| table | type   | possible_keys       | key …

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Uster, Schweiz – 26. April 2010 - FromDual ist eine Dienstleistungspartnerschaft mit der Open Database Alliance (ODBA) eingegangen.

FromDual ist der erste offizielle ODBA Dienstleistungspartner in Europa. Die wachsende Zahl der Downloads und die stetig zunehmende Nutzung von MariaDB, eines verbesserten und erweiterten Abkömmlings der MySQL Datenbank, erfordert zunehmend auch Beratungsdienstleistungen für MariaDB in Europa.

Wir sind äusserst glücklich drüber mit der ODBA, als deren erster Beratungspartner hier in Europa zusammenzuarbeiten, lässt Oliver Sennhauser, Gründer der Firma FromDual, verlauten. Durch unsere ODBA Partnerschaft sind wir in der Lage, die Position von MariaDB und der ODBA auf dem Open Source Datenbankmarkt signifikant zu stärken.

Über FromDual

FromDual ist die führende, Hersteller unabhängige und neutrale MySQL Beratungsfirma in Europa!

Als ein ODBA Silber Partner, bietet FromDual Beratungsdienstleitungen für MySQL und seine Abkömmlinge wie MariaDB, Percona-Server, XtraDB und Drizzle …

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Uster, Schweiz – 26. April 2010 - FromDual ist eine Dienstleistungspartnerschaft mit der Open Database Alliance (ODBA) eingegangen.

FromDual ist der erste offizielle ODBA Dienstleistungspartner in Europa. Die wachsende Zahl der Downloads und die stetig zunehmende Nutzung von MariaDB, eines verbesserten und erweiterten Abkömmlings der MySQL Datenbank, erfordert zunehmend auch Beratungsdienstleistungen für MariaDB in Europa.

Wir sind äusserst glücklich drüber mit der ODBA, als deren erster Beratungspartner hier in Europa zusammenzuarbeiten, lässt Oliver Sennhauser, Gründer der Firma FromDual, verlauten. Durch unsere ODBA Partnerschaft sind wir in der Lage, die Position von MariaDB und der ODBA auf dem Open Source Datenbankmarkt signifikant zu stärken.

Über FromDual

FromDual ist die führende, Hersteller unabhängige und neutrale MySQL Beratungsfirma in Europa!

Als ein ODBA Silber Partner, bietet FromDual Beratungsdienstleitungen für MySQL und seine Abkömmlinge wie MariaDB, Percona-Server, XtraDB und Drizzle …

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Unsere Präsentation MySQL, wohin gehst Du? vom 25. März an der OpenExpo in Bern steht jetzt sowohl auf deutsch als auch auf englisch zur Verfügung.

Falls Sie diese verpasst haben, könne Sie sie hier herunterladen…

Das Video dazu sollte ebenfalls bald verfügbar sein.

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Offene Stellen

Leider haben wir zur Zeit KEINE Stelle offen. Wenn Du interessiert bist, in naher Zukunft für FromDual zu arbeiten, schicke uns eine Mitteilung und wir werden Dich informieren, sobald wir eine offene Stelle haben.

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Alte Stellenausschreibungen

MySQL/Maria DBA für FromDual Support (offen bis 30. September 2015).

MySQL DBA für FromDual Support (offen bis 28. Februar 2015).

MySQL DBA für FromDual Support Dienstleistungen (Offen bis 31. Januar 2014)

MySQL DBA für die Betreuung der FromDual Support Dienste (Offen bis 31. Mai 2013)

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FromDual bietet Schulungen für MySQL, MySQL Enterprise, Galera Cluster, MariaDB oder Percona Server an.

Wir bieten unsere MySQL, Galera Cluster und MariaDB Schulungen zusammen mit renommierten Schulungsunternehmen an: Dem Linuxhotel in Essen, der Heinlein Akademie in Berlin und GFU Cyrus AG in Köln.

Sollten Sie eine MySQL, Galera Cluster oder MariaDB in-haus Schulung bei sich bevorzugen und die Infrastruktur bereitstellen können, würden wir uns freuen, Sie auch in Ihren eigenen Räumlichkeiten entweder auf deutsch oder englisch zu schulen.

Schulungsmodule

Eine Übersicht über unsere MySQL und MariaDB Schulungsmodule finden Sie hier.

Buchen

Sie können Ihre MySQL, Galera Cluster oder MariaDB Schulung auch direkt online bei den Schulungsterminen buchen. Für in-haus Schulungen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Kontakt

Wenn Sie mehr Informationen über unsere MySQL, Galera Cluster und MariaDB Schulungen benötigen oder wenn Sie mit uns Ihre Bedürfnisse besprechen wollen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden …

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